Käyttöehdot

1. Soveltamisala 

Nämä yleiset ehdot koskevat Annie Sloan Europe GmbH:n (”ASE”) verkkokauppiaan portaalin käyttöä valtuutettujen jälleenmyyjien (”jälleenmyyjä”) toimesta. Portaali tarjoaa jälleenmyyjille pääsyn tuoteluetteloihin, varastosaatavuuteen, hinnoitteluun, tilauksen tekemiseen ja seurantaan, tilitietojen hallintaan sekä tilaushistorian ja laskujen tarkasteluun.

Nämä ehdot koskevat kaikkea portaalin käyttöä ja ASE:n sekä jälleenmyyjän välisiä portaalin kautta tehtyjä kauppoja.

2. Rekisteröityminen ja hyväksyntä

Päästäkseen portaaliin jälleenmyyjän on jätettävä rekisteröintipyyntö, jossa on täydelliset ja paikkansapitävät yritystiedot, mukaan lukien:

• Yrityksen virallinen nimi

• Yrityksen osoite

• ALV-tunniste

• Yhteyshenkilön nimi, sähköposti ja puhelinnumero

• Verkkosivusto

• Pankkitiedot

• Kuvaus yritystoiminnasta

ASE tarkistaa yrityksen tiedot ja voi pyytää lisäasiakirjoja, kuten kaupparekisteriotteen tai ALV-rekisteritodistuksen. ASE pidättää itsellään oikeuden hyväksyä tai hylätä rekisteröintipyynnön ilman perusteluita.

Hyväksynnän jälkeen jälleenmyyjä saa käyttäjätunnuksen, salasanan ja tilitunnuksen. Rekisteröinti on yrityskohtainen, eikä sitä voi siirtää toiselle taholle. Jälleenmyyjän on päivitettävä tietonsa viipymättä niiden muuttuessa.

Portaalin luvaton käyttö tai väärinkäyttö on olennaista sopimusrikkomusta.

3. Tilaukset ja hyväksyntä

Tuoteluettelo ja varastosaatavuus portaalissa eivät ole sitovia myyntitarjouksia. Jälleenmyyjä voi tarkastaa hinnat ja tehdä tilauksia portaalin kautta. Tilaus on sitova tarjous ostaa valitut tuotteet ASE:lta.

ASE pidättää oikeuden:

• Hylätä tilauksen

• Asettaa määrärajoituksia

• Pyytää lisävahvistuksia

• Muuttaa ehtoja tuotteiden saatavuuden, luottoriskien tai vientirajoitusten vuoksi

Tilauksen hyväksyntä tapahtuu sähköpostitse tai portaalin ilmoituksena. ASE voi hyväksyä tilauksen osittain tuotteiden saatavuuden perusteella. Hylätyistä tilauksista ei aiheudu ASE:lle vastuuta.

4. Hinnoittelu, laskutus ja maksuehdot

4.1 Yleiset hinnat

Portaalissa ilmoitetut hinnat ovat euroissa (€), eivätkä sisällä ALV:tä, tullimaksuja tai toimituskuluja. ASE voi muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta.

4.2 Laskutus

ASE lähettää laskut hyväksytyistä tilauksista sähköisesti. Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan ennen tuotteiden lähetystä, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

4.3 Luottoehdot

Luottoehdot ovat ASE:n yhteistyökumppanin Creditsafen hyväksyttäviä. Creditsafe määrittää jälleenmyyjälle luottorajan. Luottoehtoihin perustuvat maksut ovat maksettava 15 tai 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä, ellei kirjallisesti muuta sovita.

4.4 Maksuviivästykset ja muistutukset

IJos lasku erääntyy:

• ASE lähettää automaattisen muistutuksen.

• 8 päivän lisämaksuaika annetaan.

• Mikäli maksu jää saamatta, lähetetään lisämuistutuksia.

• Pitkittynyt maksamattomuus voi johtaa tilausten jäädyttämiseen ja luottoehtojen peruuttamiseen.

4.5 Luottoehtojen peruuttaminen

ASE voi muuttaa tai peruuttaa luottoehtoja, jos:

• Maksut myöhästyvät kahdesti

• Jälleenmyyjän luottoriski nousee

Tämän jälkeen tilaukset vaativat ennakkomaksun.

4.6 Maksutavat

Maksut suoritetaan pankkisiirrolla tai ASE:n laskussa määritetyllä sähköisellä maksutavalla. Maksamatta jättäminen on vakava sopimusrikkomus.

4.7 Portaalin käyttö maksujen viivästyessä

ASE voi estää pääsyn portaaliin ja keskeyttää odottavat tilaukset, kunnes maksut on suoritettu.

5. Toimitus, kuljetus ja riskin siirtyminen

Ellei toisin sovita, toimitukset tapahtuvat Ex Works (Incoterms 2020) ASE:n varastolta Trieristä, Saksasta. Jälleenmyyjä vastaa kuljetuksesta, rahdista, vakuutuksesta ja tuontikuluista.

ASE ei vastaa yli 32 kg:n pakettien vahingoista, jos jälleenmyyjä valitsee pakettikuljetuksen (esim. UPS tai DHL) lavakuljetuksen sijasta.

Riski siirtyy jälleenmyyjälle, kun lähetys luovutetaan kuljettajalle.

5.1 Odotusajat ja lisäkustannukset  

Kuorma-autojen odotus ei ole mahdollista. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta toimitushetkellä, jälleenmyyjä maksaa uudelleentoimituskulut.

6. Omistusoikeuden pidätys ja jälleenmyynti

ASE pidättää tuotteiden omistusoikeuden, kunnes maksu on kokonaan suoritettu.

Jälleenmyyjä voi myydä tuotteet ennen täyttä maksua, mutta ASE pidättää oikeuden vaatia myyntisaamiset vakuutena.

7. Takuu virheille

ASE antaa 12 kuukauden takuun toimituspäivästä virheettömille tuotteille. Takuu ei kata virheitä, jotka johtuvat väärinkäytöstä, säilytyksestä tai muutoksista.

ASE ei vastaa tuotevioista, jotka johtuvat:

• Annie Sloan -tuotteiden käytöstä muiden valmistajien tuotteiden kanssa

• Väärästä käytöstä, varastoinnista tai muokkauksesta

Takuuväite on pätevä vain, jos tuote ei vastaa Annie Sloanin valmistusmäärityksiä.

Takuuväite on tehtävä seuraavasti:

• Ilmoita ASE:lle kirjallisesti 7 päivän kuluessa vian havaitsemisesta.

• Liitä mukaan selkeät valokuvat viasta.

• ASE voi pyytää viallista tuotetta takaisin tarkastettavaksi.

• Hyväksytyistä takuuväitteistä ASE antaa hyvityslaskun (ei korvaavaa tuotetta).

Myöhästyneitä tai puutteellisia takuuväitteitä ei käsitellä.

8. Kuljetusvahingot

Jos tuotteet vahingoittuvat kuljetuksen aikana, jälleenmyyjän tulee:

• Tarkastaa toimitus välittömästi vastaanoton yhteydessä.

• Kirjata näkyvät vahingot kuljetusasiakirjaan ennen allekirjoitusta.

• Ilmoittaa ASE:lle kirjallisesti vahingoista 24 tunnin sisällä toimituksesta.

• Liittää mukaan selkeät valokuvat vahingosta.

ASE arvioi vahinkoilmoituksen ja voi pyytää vahingoittuneiden tuotteiden palautusta. Hyväksytyistä vahinkoilmoituksista ASE antaa hyvityslaskun (ei korvaavaa tuotetta).

Myöhästyneitä tai puutteellisia vahinkoilmoituksia ei käsitellä.

9. Vastuunrajoitus

ASE:n vastuu on rajattu seuraavasti:

• ASE vastaa täysimääräisesti tahallisista tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutetuista vahingoista sovellettavan lain mukaisesti.

• ASE ei vastaa pienistä sopimusrikkomuksista, jotka aiheutuvat lievästä huolimattomuudesta.

• ASE ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen menetettyyn voittoon, liiketoiminnan keskeytykseen tai taloudellisiin tappioihin, jotka aiheutuvat:

• Portaalin käytöstä

• Tuotetilauksista

• Annie Sloan -tuotteiden käytöstä

•ASE:n vastuu lievän huolimattomuuden osalta on rajattu ennakoitavissa oleviin, sopimustyypillisiin vahinkoihin kohtuulliseen enimmäismäärään asti per vahinkotapahtuma.

Jälleenmyyjä sitoutuu korvaamaan ASE:lle kaikki kolmansien osapuolten vaatimukset, jotka johtuvat jälleenmyyjän toiminnasta, laiminlyönnistä tai huolimattomuudesta Annie Sloan -tuotteisiin liittyen.

Nämä rajoitukset eivät koske:

• Henkilövahinkoja

• ASE:n pakollista vastuuta Saksan tuotevastuulain mukaisesti

10. Immateriaalioikeudet

ASE:lla säilyy täysi omistus- ja immateriaalioikeudet kaikkiin Annie Sloan -brändin osiin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

• Tavaramerkit, logot, tuotenimet, pakkaukset ja designit

• Tuoteluettelot, markkinointimateriaalit ja verkkosivujen sisältö

• Portaalin kautta tarjottavat myynninedistämismateriaalit

Jälleenmyyjällä on oikeus käyttää Annie Sloan -brändiä ja markkinointimateriaaleja ainoastaan valtuutettujen Annie Sloan -tuotteiden myyntiin ASE:n brändiohjeistuksen mukaisesti.

Kaikki muu käyttö vaatii ASE:n etukäteen antaman kirjallisen luvan.

Jälleenmyyjän tulee:

• Auttaa ASE:ta immateriaalioikeuksien puolustamisessa

• Ilmoittaa ASE:lle välittömästi epäillyistä tai todetuista tavaramerkkirikkomuksista

11. Sopimuksen voimassaolo ja päättäminen

Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi, ellei jompikumpi osapuoli päätä sitä.

11.1 Vapaaehtoinen päättäminen

Kumpikin osapuoli voi päättää sopimuksen antamalla kirjallisen ilmoituksen kuukautta ennen.

11.2 Päättäminen sopimusrikkomuksen vuoksi

ASE voi irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos jälleenmyyjä:

• Rikkoo sopimuksen olennaista ehtoa

• Toistuvasti laiminlyö velvollisuuksiaan, mukaan lukien maksujen viivästyminen

• Lopettaa liiketoiminnan tai joutuu maksukyvyttömyysmenettelyyn

• Toimii tavalla, joka vahingoittaa ASE:n brändiä tai liiketoimintaa

Sopimuksen päättyessä:

• Jälleenmyyjän portaaliyhteys poistetaan käytöstä.

• Kaikki erääntyneet maksut erääntyvät välittömästi maksettaviksi.

• ASE säilyttää oikeuden soveltaa omistuksenpidätystä maksamattomiin tuotteisiin.

12. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Tähän sopimukseen sovelletaan Saksan ja Yhdistyneen kuningaskunnan lakeja. Yksinomainen oikeuspaikka on Trierin (Saksa) ja Lontoon (Yhdistynyt kuningaskunta) tuomioistuimilla, elleivät osapuolet valitse välimiesmenettelyä.

13. Tietosuoja

ASE käsittelee ja tallentaa jälleenmyyjien tietoja EU:n tietosuojalain (GDPR) mukaisesti. ASE voi jakaa tietoja palveluntarjoajille ja konserniyhtiöille, mikäli se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.

Jälleenmyyjän tulee saada työntekijöidensä suostumus ennen henkilötietojen jakamista ASE:n kanssa.

Jälleenmyyjillä on oikeus pyytää tietojensa tarkastelua tai poistamista ottamalla yhteyttä ASE:n tietosuojavastaavaan.